企業IT外包服務(Enterprise IT Outsourcing Managed Service)就是把企業的信息化建設工作交給專業化IT服務公司來做。企業將IT部門的職能全部或部分外包給專業的第三方IT外包公司管理，集中精力發展企業的核心業務。簡單的說就是企業在內部專職IT運維人員不足或沒有的情況下，將企業的IT外包服務流程，包括全部辦公硬件、網絡及外設的維護工作轉交給專業從事IT運維的公司來進行全方位的維護。隨著IT技術和管理思想的不斷成熟和發展，IT外包的概念逐漸在企業的視野占據一席之地發展到今天，可外包IT活動的范圍正在不斷擴展。顯然IT外包不僅是九十年代出現的一閃而過的趨勢，而是已經成為很多公共和私人組織所采取的必然選擇。

網絡工程（network project），包括硬件工程和布線工程，硬件工程是指計算機網絡所使用的設備（交換機、防火墻、內核、硬件內存、cpu、服務器等），工程包括網絡的需求分析、網絡設備的選擇、網絡拓撲結構的設計、施工技術要求等。布線工程也稱綜合布線，它的目的是為了保持正常通訊而使用光纜、銅纜將網絡設備進行連接。工程包括線纜路由的選擇、橋架設計、線纜及接插件的選型等。

信息系統集成（SI，System Integration），就是通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。系統集成應采用功能集成、BSV液晶拼接集成、綜合布線、網絡集成、軟件界面集成等多種集成技術。系統集成實現的關鍵在于解決系統之間的互連和互操作性問題，它是一個多廠商、多協議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類設備、子系統間的接口、協議、系統平臺、應用軟件等與子系統、建筑環境、施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題